安抚是指…的作用；通过放置和平，安宁和宽容而不煽动暴力来保证或镇定，软化，舒缓，缓冲和镇定。这个词也被用作名词。
平静的，其作用是遏制和平静的状态，心态或激发暴力的人。例如; 统治者试图安抚抗议者的愤怒；达·霍塔（Da Horta）评论说：“土耳其人并不像某些人那样将鸦片用作壮阳药，因为它不仅不会增加肉类的食欲，而且会使人安心”。通过这种措施，对金融市场的担忧将减少。也可以说；指建立和平 或发生冲突的安宁。
缓解两个人之间的冲突的艺术表现出个人美德，既有耐心，也有耐心，因为他们了解每个人的节奏与他们的节奏不同；情绪智力可以观察到什么使我们团结在一起，而不是使我们与众不同，这是一种积极的看法而不是消极的眼光，谈判技巧，审慎，节制和冷静。
例如; 当婴儿哭得很伤心并且父亲或母亲将他抱起并唱摇篮曲时，他们也想让他平静下来，也就是让他平静下来以缓解剧烈的哭泣。应该指出的是，年龄也趋于使那些一生具有很多性格但到了年老的人更容易受到伤害的人的气质。
总之，我们可以强调的是，每个扮演奶嘴角色的人；在战争或社会冲突之前的任何人。你必须是客观的，作为在这种情况下裁判来实现，如果主要目标（平息不适和愤怒的气氛）是双方决定离开比赛。
