差异存在，当有对某一问题的人之间的意见分歧。通常，当两个人进行对话时，很可能两者都有相同的观点，但是，相反的情况可能会发生，一个人的观点不相同，并且出现差异，也就是说，没有差异共同的观点。例如，在交谈中，其中一个人对另一个人说： “对不起，但我不同意您的看法 。 ”
在差异的存在通信环境恰恰证明了加强的重要性，理解和人与人之间的交流中尊重，因为每个人都会从自己的角度看待形势看法。以情绪低落为特征的个人，遇到与他们不同意的人时，往往会经历一段糟糕的时光。有些人总是想做对，当他们与他人交谈时，他们会竭尽全力证明自己是对的。
说实话，不同的观点或观点充实了对话，因为每个人都可以通过对话学习对方的思维方式，但是要做到这一点，重要的是要有足够的宽容度并具有倾听的能力，为什么不可以挑战自己的观点。
方便的是，当对话中出现差异时，每个人都会提出自己的论点和支持其观点的理由，在教学水平上不同的标准可能非常有价值，正如在不同专家针对某个主题进行的不同辩论中可以看到的那样。特别是增加有关它的知识。
