有不同的集体需求，必须以一种或另一种方式满足，这并不总是通过获取或获得物质商品的方式来实现，而是因为它们为我们提供了我们感到满足并满足我们需求的服务服务公司已履行或承诺提供的服务，旨在使社区感到满意。一个服务公司是其主要活动是提供（无形）服务，以满足共同需求，以其符合财政年度（利润）。这些公司可以是公开，私人或混合的当它们公开上市时，这是因为国家比个人更具有开展这项活动的能力（它们被用来满足所谓的公共需求），但是通常由于它们是私人公司，因此服务质量会更好。
这种类型的组织具有定义它的某些特征，其中之一是他们不出售商品或产品，您可以说“这属于我”，但是如果这样做，是为了增加价值，那么我们就有一家公司电话，尽管销售（物理）电话，但也销售呼叫服务，消息传递等（虚拟或无形）。服务的无形性是指我们无法触摸，拥有，吃，闻到，感觉到的东西，也就是说，我们无法通过任何感官来感知。
据说服务公司出售物流，组织，计划或知识，因此，它们必须专门从事其分支机构。另一方面，也有必要不能将服务与供应商分开，因为这样做可能会改变服务的结果，如果提供了质量和良好的意愿，公司将始终保持其客户的满意和忠诚度。
尽管我们一直坚持这样的服务是无形的，但始终需要采用不同的方法来实现此目标，例如，航空公司是一家服务公司，专门致力于将您从一个地方转移到另一个地方，但是需要飞机和飞行员（如果可以看到并触摸它们）就能做到。
服务公司的例子很多，例如电力，水，天然气，商业，运输，通讯，文化，娱乐，酒店，旅游等。
