营销组合是对内部策略的研究,通常由公司开发,用于分析其活动的四个基本要素:产品,价格,分销和促销。其目的是了解公司的情况,并能够设计特定的策略以进行后续定位。
重要的是要注意,该术语归因于尼尔·博登(Neil Borden),他于1959年在创建包含营销专业人员应关注的十二个必不可少的元素的列表时使用了该术语。随着时间的流逝,该清单减少到四个基本要素,即4P:价格,产品,位置(分布)和促销。
价格。该元素反映了公司在市场中提供的产品价格的信息; 这个变量具有很强的竞争力,并且是唯一产生收入的变量。
产品,此元素涵盖产品以及该产品的补充元素(包装,保修,客户服务等)
分布,此变量包括产品从生产到运送到消费者手中的所有渠道。从这个意义上讲,应该注意的是,将考虑诸如存储,销售点或与中介之间的关系等方面。
促销,此变量与公司用于宣传产品和增加销量的所有方法有关,其中一些方法是产品的位置,公共关系等。
这样的营销组合或混合营销的,代表所遵循的战略公司的时候,你需要以获得更多的客户。
营销组合的功能将是提高客户满意度,以便他们再次选择产品,并将其推荐给家人和朋友。为此,变量之间必须保持一致,例如,公司不能将产品放置在豪华场所,然后以低价竞争。
同样重要的是,负责执行营销组合的人员要牢记设定的目标是短期还是长期,因为有些变量可能难以修改。