这是我们语言中的术语，用于指代某人对某事的不确定性或优柔寡断。这是一个抽象名词，表示被困惑的质量，一个形容词是从法语“困惑”传入西班牙语的，而从词源上又来自拉丁语“ perplexus”，该单词由前缀“ because”组成“表示总数，并通过” plectere”的动作表示“纠缠”。
因此，困惑的人不知道该做出什么决定或如何解决特定情况。例如：“我仍然无法摆脱困惑：他真的从第九层跳了下来吗？”
从定义上说，我们生活在引起困惑之前的惊喜感没有正面或负面的特征。这两种选择都是可能的。可以说，愚蠢（与困惑同义）产生了一定程度的瘫痪，好像时间已经过去了。我们花了几秒钟来吸收困惑的想法。用口语来说，当我们很难理解是什么原因引起了意外时，我说“我不惊讶” 。
困惑发生在引起混乱的事实之前。这些情况会产生意外或影响，因此会阻止个人快速或流利地做出反应。假设高管要与潜在的合作伙伴参加业务会议。当他到达会议地点时，他走过去迎接另一个人，但另一个人的反应是随地吐痰。毫无疑问，这种困惑将接管高管，而高管将在反应之前解散。
仅仅有一个罕见的事件足以使我们表达困惑，我们就必须具有一定的惊奇能力。具有高度敏感性或易感性的人容易被打动，因而容易产生困惑。另一方面，具有寒冷和脑性气质的人可能更难以感到惊讶，因此也更容易感到困惑。
是否有人对情况感到困惑在很大程度上取决于他们的敏感性，因为尽管相同的事实使某些人麻痹，但其他人却自然地生活着，或者至少没有极端的惊讶。没有找到真正原因的困惑或精神混乱可以表示精神病的开始。这也适用于以下情况：受试者面对超然的决定，在两个或多个选择之间摇摆不定，达到了道德上的紧张状态。
