商业心理学是心理学领域,负责分析改善工作生活的方法。这门科学研究组织内部的人类行为;将人类行为科学的解释与商业世界的经验相结合。他们的研究通常是在人力资源领域进行的。
其目标是为人员和公司实现高效,永久的运营。商业心理学的特点是:
作为一门旨在提高人员和公司效率的多学科科学。
应用科学探究的社会程序来检查人员,工作场所和企业,以平衡他们的多重需求,有时甚至是相互矛盾的需求。
其目标是促进人与公司之间的健康和生产关系。
必须考虑到,人代表了组织内最大价值的要素,因为它是公司生产能力的一部分,并且是遵守业务目标的最具代表性的决定性因素。
新技术的增加和发展,以及管理作用的改善,导致了更高的组织效率,从而提高了公司的生产率标准。
但是,确认组织卓越的模型导致工作压力增加,工作倦怠加剧,因劳累过度而死亡的人数等。
这些结果表明,通过旨在在雇员的健康状况与公司的工作需求之间取得平衡的方法和技术,在支持组织干预的结构性紧张关系中对劳资关系进行了管理。
商业心理学将其工作围绕五个阶段进行:
忠告:提供公正的意见,可以对员工的困难或缺点进行科学验证。
诊断:帮助公司了解其弱点和挑战。
设计:检测问题并提高其控制和识别困难的能力所必需的机制。
解决方案的交付:以个性化的方式将解决方案应用于公司内部发现的困难。
评估:评估干预措施的效率,然后证明个人和企业收益的结果。