倦怠综合征是对慢性压力的不充分反应，其特征是表现出三个方面，其中包括：疲劳或情绪疲惫，人格解体或人性化以及工作环境中个人成就感的缺乏或降低。倦怠综合症的发生是由于工作性质而必须经常与其他人直接接触，例如卫生工作者，在教育部门工作的人或在社会领域。
重要的是要注意，倦怠综合征可有后果相当不利，无论是水平的生理和心理。最常见的症状是抑郁和焦虑，这是绝大多数病假的原因。
倦怠综合症表现出的症状与通常与工作压力有关的症状非常相似，但是尽管如此，在倦怠的情况下，他们可以增加其强度，尤其是在与变化有关的所有方面的行为或性格。其中可以找到：
- 变化状态的心态：这是对工作倦怠症的最有特点的症状之一。在这种情况下，工人变得烦躁和心情不好是很普遍的。
- 动力不足：个人对工作失去所有幻想。所有的目标和目的让路失望，不得不忍受一天后，高压力的情况下一天的思想超出他们的能力和每个工作日变为不已。
- 精神疲惫：逐渐磨损产生倦怠在强调受影响的原因抵抗综合征正在下降，原因为何身体花费越来越多的工作要做到对造成压力的因素。
尽管研究在特定领域取得了进步，但即使在今天，对于纠正类型最一致的干预类型也存在不同立场：要么是个人类型，强调心理行为，要么是社会或组织类型，影响工作条件。
